2013年2月20日 星期三

今日網摘—成功領袖每天都做的15件事

撰文者:楊士範 整理


●成功領袖每天都做的15件事
Forbes專門寫領導學和職場創新的專欄作者Glenn Llopis寫了一篇文章,討論成功者每天都會做的15件事。

1.讓別人自在的發言:
有些管理者會用他們的權力和頭銜恐嚇部屬,但成功的領導者會把焦點從他們身上轉移並鼓勵其他人發表自己的意見,他們會讓其他人覺得很自在的發言並有自信的表達自己的觀點。

2.做決定:
成功領導者都是下決策的專家,他們不是促進對話讓他們的同事做成決定,就是自己來。他們重點放在隨時都能讓事情發生,決定才會讓事情繼續走下去。

3.溝通期望:
成功領導者都很擅長溝通,尤其是在「期望表現」上,他們會透過提醒同事組織的核心價值,將願景適當的轉換成可執行的目標並完成。

4.挑戰人去思考:
最成功的領導者知道同事的心態、能力和改進空間,他們會用知識和智慧去挑戰他們的團隊去思考,讓他們能夠做到很多事情。他們不會讓屬下太過舒適,會強迫他們思考以成長。

5.能夠對其他人負責:
成功領導者會讓自己能被屬下「管理」,不是被控制,而是能負責,保證他們對同事的需求很積極。對其他人負責表示你的上司專注在你的成功而不只是他們的成功。

6.以身作則:
以身作則聽來容易,但很少人能夠堅持。成功領導者切身實作他們鼓吹的事情,並且很在意他們的行為舉止,因為他們知道每個人都會盯著他們一舉一動所以會謹慎。

7.評估並獎勵表現:
成功領導者不會只看數字結果,他們也肯定努力工作(不管結果如何),他們不會將表現穩定當做理所當然,會對留心並獎勵他們。

8.提供持續的反饋:
員工都希望上司持續關注他們並給予建議。成功領導者總是會持續給予反饋(feedback),他們了解觀點的力量,也知道早早提供反饋對於達成職場目標的重要性。

9.適當的分配調度員工:
優秀的領導者熟知自己手上的資源並知道如何分配使用,他們會激發員工的能力並基於現況適切的分配他們獨特的能力。

10.問問題,找忠告:
成功領導者隨時都在問問題找忠告,對外他們看起來無所不知,但對內他們求知若渴,想要持續學習新東西,因為他們想讓自己透過別人的智慧而變得更好。

11.解決問題,避免拖延:
成功領導者處理手上的問題並且知道如何挖掘事件的核心。他們不會拖延所以很擅長解決問題。他們不會拒絕麻煩的情況並從中學習。

12.積極主動的能力和態度:
成功領導者會打造積極有啟發性的職場文化,他們知道如何定調並把這種態度帶給員工並啟發他們行動。

13.當個好老師:
成功領導者從來不會停止當個老師,他們透過教導以及統計、趨勢和其他資訊讓他們的員工見聞廣博。成功領導者會花時間指引他們的員工,並投資那些有能力且渴望成功的人。

14.投資關係:
成功領導者不會專注在保護他們的領域,反之他們會藉由投資在對彼此有利的關係來擴張。領導者會分享他們成功的果實,並給予他周圍的人們力量。

15.真誠地享受負責任:
成功的領導者熱愛當領導者。不是為了權力而是為了他們能夠創造的意義和影響。當你成為中高階主管時,重點在於你能否有服務他人的能力,而如果你沒有真心享受你是無法完成的。

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